Lừa dối người tiêu dùng vì lợi nhuận
Ở tòa nhà LK11 Mỗ Lao (Hà Đông, Hà Nội), nhóm nhân viên kinh doanh đã biến TPCN Mạch Nhất Khang thành thuốc chữa bệnh để lừa dối người tiêu dùng. Bằng mọi cách, họ mạo danh lương y, bác sĩ và một số người nổi tiếng để câu kéo, lừa lọc, thậm chí dọa nạt những người bệnh họ đang "vái tứ phương" để kiếm lợi. Báo Pháp luật Việt Nam đã thâm nhập và vạch trần những chiêu trò này.
Sự dối trá trắng trợn
Khi thâm nhập làm nhân viên kinh doanh tại cơ sở này, tôi đã chứng kiến sự dối trá của TPCN Mạch Nhất Khang. Những người trẻ tuổi, ít kiến thức về y dược nhưng lại tự xưng là lương y, bác sĩ, và có thể phán bệnh, kê đơn cho khách hàng. Họ không cần bằng cấp hay chuyên môn, chỉ cần qua vài phút phỏng vấn và có tinh thần quyết tâm cao độ, chất giọng ổn định, họ có thể trở thành nhân viên kinh doanh tại đây.
Giọng nói và diễn xuất
Để trở thành "ngôi sao bán hàng", nhân viên phải biết giả giọng. Giọng nói trầm, cứng cáp và linh hoạt mới có thể lấy lòng tin của khách hàng. Mặc dù không có kiến thức về y dược, những giọng nói khàn đặc như người già là của những cô cậu trẻ non trẻ cũng không ngại ngần sử dụng.
Lời tư vấn đầy dối trá
TPCN Mạch Nhất Khang được tư vấn như "thần dược" và quảng cáo là có tác dụng điều trị mỡ máu, cam kết hiệu quả sau 1 liệu trình. Nhân viên kinh doanh áp dụng nhiều chiêu trò, mánh khóe để câu dụ, chèo kéo khách hàng. Họ sử dụng kỹ năng luyến láy, nhấn nhá câu từ điêu luyện để lừa dối người tiêu dùng.
Lợi dụng kiến thức học vẹt
Nhân viên kinh doanh tại đây đã khiến rất nhiều khách hàng "sập bẫy", tin rằng TPCN Mạch Nhất Khang là "tiên dược". Mặc dù chỉ có kiến thức "học vẹt" từ trên mạng, nhưng kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng và chất giọng "biến hóa" của họ đã khiến họ trở thành những diễn viên xuất sắc trong việc lừa dối và thu được lợi nhuận lớn.
Đó là những chiêu trò lừa dối khách hàng tại TPCN Mạch Nhất Khang. Trong kỳ sau, chúng ta sẽ cùng vạch trần sự thật đầy dối trá tại hệ thống Pocolo.
